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美团App安卓版异常删除用户相册图片,官方称SDK冲突致数百人受影响

human The Lab unverified 2026-03-26 02:40:13 Source: 界面新闻 (RSSHub)

美团App近期被曝出在安卓系统上存在严重异常行为,疑似在用户不知情的情况下,私自删除手机相册中的照片和视频。多名安卓用户在社交媒体上反映,在点完外卖或浏览美团App期间,手机系统突然提示图片被删除。这一事件迅速引发用户对隐私和数据安全的广泛担忧。美团官方客服随后承认问题存在,但将其归因于“安卓系统在极少数情况下,App自动缓存清理时遇到第三方SDK冲突导致异常”。

美团客服披露,截至目前累计有180多位用户向客服咨询,预计潜在受影响的用户在数百人规模。官方强调,问题仅发生在用户本地手机系统层面,美团App并未读取、存储或转移任何用户个人数据,用户隐私及账户信息未受影响。然而,技术分析人士指出,安卓系统中App缓存文件与用户私人相册分属不同目录,正常的缓存清理代码不应触及相册。此次异常要么是代码存在漏洞,误将相册目录判定为缓存目录,要么是过度调用了系统删除接口。考虑到美团App月活跃用户高达5.1亿,其中安卓用户占比超70%,即便数百人受影响,其暴露的技术风险也足以引起警惕。

事件发生后,美团已成立专项技术支持小组,联合安全技术团队协助用户找回数据,并向受影响用户致歉、承诺承担费用并赔偿损失。但这并非美团首次在用户数据安全领域出现问题。早在2018年和2019年,美团就曾因以“默认勾选”方式过度索取用户权限,以及越权搜集个人信息而被媒体曝光和工信部批评。尽管美团CEO王兴曾公开强调隐私保护是重要的社会责任,但此次事件再次将这家巨头置于用户信任与技术安全的审视之下。第三方SDK作为常用开发工具包,其潜在的安全漏洞与违规操作风险,也为整个行业敲响了警钟。