与辉同行紧急垫付退款，央视曝光“优思益”海外产地造假引发平台约谈

头部直播电商机构“与辉同行”因合作品牌“优思益”被央视曝光产地造假，陷入严重的信任与合规危机。4月2日，与辉同行紧急宣布，将为所有在其直播间购买过优思益产品的消费者订单先行垫付、全额退款，并启动全面复盘核查。此举是在官方调查结果出炉前的“权益兜底”措施，直接回应了央视报道引发的消费者担忧。该事件的核心在于，被曝光的“澳洲优思益”品牌，其宣称的墨尔本工厂实为汽修厂，产品实为国内代工，涉嫌虚构海外产地与伪造品牌背景，而该品牌是抖音、天猫平台上的叶黄素销量第一品牌。

事件已迅速升级至国家监管层面。国务院食安办、市场监管总局、海关总署在央视报道后立即组织调查，并对涉及的抖音、淘天、小红书三家平台企业进行了约谈。监管机构要求平台严格落实主体责任，加强跨境电商企业审核与商品管理。同时，杭州市场监管部门已对为优思益提供营销服务的杭州索象营销策划有限公司，以及杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为立案调查。优思益品牌方已下架全部相关商品并暂停销售，声称正配合调查。

此次事件不仅是对单一品牌的打击，更暴露了跨境电商保健品营销的普遍性风险与平台审核漏洞。与辉同行作为顶级带货方，其“先行垫付退款”的危机公关，凸显了头部机构面临声誉风险时的巨大压力。监管部门的快速介入与跨平台约谈，标志着对跨境电商虚假宣传的整治进入高压阶段。后续调查结论将直接影响品牌方、服务商、平台及带货机构的命运，并为整个行业的选品与风控敲响警钟。