荣事达冰柜被曝容积“缩水”92升，京东旗舰店涉事产品已紧急下架

一款在京东平台销售的荣事达冰柜，被消费者实测发现实际容积与标注的228升相差巨大，涉嫌“缩水”约92升。在澎湃新闻报道此事后，涉事产品已从“荣事达冷柜旗舰店”下架，页面显示“当前商品过期不存在”。这一事件直接指向了家电产品标注参数的真实性，以及电商平台对入驻商家产品的审核责任。

消费者刘先生于2025年10月购买该款型号为“BD/BC-228D”的冰柜，到货后测量发现冷冻室实际容积与宣传严重不符。在与商家多次沟通未果后，他向京东平台及北京12315投诉，要求“假一罚十”赔偿，并呼吁平台督促整改或下架问题商品。面对投诉，商家曾提出承担运费退货或给予50元“留用补偿”，并解释称“商品尺寸图和页面宣传图都可以对得上”，将差异归因于“每个人测量方式不同多少有些误差”。

此次产品下架是舆论监督的直接结果，但也暴露出线上家电销售中可能存在的参数虚标乱象。荣事达作为知名品牌，其授权店铺销售的产品出现如此大的容积偏差，不仅损害了消费者权益，也对品牌信誉构成冲击。事件将促使电商平台加强对商品宣传信息的审核，并可能引发消费者对同类家电产品标注真实性的更广泛质疑。目前，荣事达官方及京东平台尚未就此次下架及容积争议给出进一步说明。