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央视曝光优思益:墨尔本汽修厂变保健品工厂,百位明星带货的进口神话破灭
一个标榜“澳洲制造”、长期霸占抖音天猫叶黄素销量榜首的保健品品牌“优思益”,其精心构筑的进口神话,被央视一纸地址核查彻底戳穿。其宣称的墨尔本生产地址,实地探访竟是一家汽车维修站。真正的产品,由安徽、广州的代工厂生产,仅通过保税仓发货伪装成进口。负责其营销策划的杭州索象公司工作人员在镜头前直言不讳:“这家公司是广州的,产品也是广州的,我们把它包装成了澳大利亚的。”品牌故事、国际大奖、专家背书,全部是精心设计的剧本。这套叙事支撑其产品以高达434元的单价,卖出了超过400万瓶。
事件曝光后,冲击波迅速扩散。优思益产品被全网下架,国务院食安办、市场监管总局、海关总署紧急约谈抖音、淘天、小红书三大平台。曾为其带货的赵露思、董宇辉、李若彤、章小蕙、伊能静等近两千名主播与明星集体道歉。品牌方则对外声称“已无力售后,处于崩溃边缘”。目前,相关调查仍在进行中,尚未最终定性。
此案最值得警惕的,并非单一品牌的造假,而是其背后那套高效运转了数年的“信任制造”系统。该系统精准抓住了国内消费者对国产保健品信任度低、对“进口”标签存在认知溢价的心理。通过注册空壳澳洲公司、编造研发故事、雇佣外籍人员扮演专家、购买国际奖项,一套“澳洲血统、医学背景、国际认证”的完整品牌叙事就此成型。成本仅约20元一瓶的叶黄素,贴上这套叙事外壳后,售价飙升至293至434元。当产品功效本身难以直观验证时,这套由海量明星和网红背书驱动的“信任转嫁”机制,便成了促成购买的关键引擎。