阿里电商AI战略大转向：聚焦To B商业化，组织架构围绕Token Hub重组

阿里巴巴中国电商事业群在新财年伊始，正经历一场由AI驱动的战略与组织重构。核心信号是：淘天集团的AI探索重心，已从面向消费者的“AI to C”明确转向更具商业化潜力的“AI to B”。这一转向直接呼应了阿里CEO吴泳铭提出的集团级战略——组建新的Alibaba Token Hub（ATH）事业群，并要求所有关联业务围绕“Token”进行商业化。这意味着，电商业务的AI创新必须服务于明确的商业指标：商家侧AI工具的留存率，以及AI直接带来的GMV增长。

伴随战略转向的是关键的组织调整。据消息，原中国电商事业群AI业务负责人张凯夫已不再负责相关业务。其曾领导的“智能搜推产品”事业部被拆分为“平台用户及产品”和“智能算法”两个部门。而负责多模态技术的“未来创新事业部”则整体融入了新成立的ATH事业群。一位接近淘天集团的消息人士向36氪指出：“新的一年由ATH统领集团的AI战略，别的业务没必要重复造轮子。”这标志着阿里正试图通过集中化的顶层设计，统一AI资源，避免内部重复投入。

此次调整的背景，是阿里对AI商业化路径的重新评估。过去一年，张凯夫团队的核心OKR是“用户维度的AI渗透率”，并推出了“AI万能搜”、“帮我挑”等面向消费者的产品，在提升搜索相关性、推荐点击量方面取得了双位数增长。然而，与直接服务商家、提升广告ROI和GMV的“AI to B”路径相比，“AI to C”的商业化闭环显然更长、更间接。行业动态也提供了参照：Anthropic凭借明确的商业化路径实现年化收入暴涨，反超OpenAI。阿里此次的组织与战略聚焦，正是为了在激烈的AI竞争中，将技术势能更高效地转化为确定的商业增长。