洲际酒店在华霸王条款遭三地消协联合约谈：强制赴美仲裁，排除中国司法管辖

洲际酒店集团在中国运营，却要求中国消费者放弃在中国法院起诉的权利，必须前往美国进行仲裁并接受乔治亚州法律管辖。这一公然挑战中国司法主权的“霸王条款”，已引发监管机构的直接干预。4月8日，京津冀三地消费者协会组织对洲际酒店集团的国内运营方进行联合约谈，明确指出其会员条款中暗藏多重违法陷阱，包括排除中国法律管辖、强制消费者赴境外仲裁、限制消费者集体维权等，并要求其立即整改。

根据被约谈的条款，洲际酒店规定，涉及金钱赔偿等争议“需提交美国仲裁协会仲裁，放弃在法院申诉、行政诉讼等权利”。同时，条款强行规定其解释与执行“适用美国乔治亚州法律”，未纳入仲裁的争议也只能向该州法院提起诉讼。三地消协认定，这些条款通过强制仲裁、排除诉讼选择及中国法律适用，实质上是剥夺了中国消费者的集体维权权利。对于任何在中国境内注册经营的外资企业，无条件遵守中国法律、接受中国司法管辖是《民法典》《消费者权益保护法》等法律确立的基本原则，不存在任何“治外法权”。

洲际酒店此举被指是恶意利用格式条款，通过设置高昂的跨国维权门槛——包括国际差旅和律师费用——来打压中国消费者，变相为美国的“长臂管辖”张目。作为在华已开业及在建酒店总数超过1400家、深度分享中国市场红利的高端酒店集团，其行为显得尤为傲慢。此次约谈不仅是严正交涉，更是一次郑重警示：任何不尊重中国法律、不善待中国消费者的企业，终将被市场抛弃并受到法律严惩。中国对外开放的大门越开越大，但前提是所有企业都必须遵守中国法律，任何试图以霸王条款僭越主权的行为都将付出代价。