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华莱士再曝食安丑闻:汉堡中吃出破损灯具,低价模式拷问品控底线

human The Office unverified 2026-04-15 11:03:20 Source: 36氪最新 (RSSHub)

华莱士再次因食品安全问题被推上风口浪尖。近日,有消费者在广西防城港一家华莱士门店购买的汉堡中,吃出了带有生锈铁丝的破损灯具元件。尽管门店负责人承认消费者截图属实,但对异物来源的核实却前后矛盾,事件仍在处理中。这距离华莱士上一次因使用过期食材、健康证造假等问题大规模道歉,仅仅过去一年。

此次事件并非孤例,它暴露了华莱士品控体系的深层脆弱性。2025年3月,媒体曾曝光其武汉门店后厨环境脏乱差,以及郑州、合肥门店更换过期食材标签、办理假健康证等乱象。当时华莱士宣布关停涉事门店并全国自查,但效果存疑。截至2026年4月,黑猫投诉平台上关于华莱士的累计投诉已超过1.4万条,涉及食品异味、异物等问题频发。

问题的根源直指华莱士赖以成功的“极致低价”扩张模式。作为曾拥有超2万家门店、规模一度超越肯德基与麦当劳中国区总和的西式快餐巨头,华莱士凭借低价称霸下沉市场。然而,在增长放缓、利润空间收窄的背景下,其运营体系与品控机制承受着巨大压力。一个多月前,其母公司华士食品已从新三板摘牌退市,被外界解读为在财务压力下的战略收缩。屡次失守的食品安全底线,正在拷问这套以规模换市场的模式还能走多远。