코빗, 'AI 퍼스트' 조직 전환 본격화…CTO 주도 플랫폼으로 전사 업무 혁신

코빗이 전사적인 업무 생산성 향상을 위해 'AI 퍼스트' 조직으로의 전환을 본격화했다. 이는 단순한 AI 도구 도입을 넘어, 조직의 운영 방식 자체를 재편하는 전략적 움직임이다. 회사는 클로드, 제미나이 등 생성형 AI 서비스를 전 직원에게 제공하며, 이정우 최고기술책임자(CTO)가 직접 사내 AI 업무 플랫폼의 구축과 운영을 총괄하고 있다.

이 플랫폼의 핵심은 검색 증강 생성(RAG) 기술이다. 이를 통해 사내 문서, 데이터베이스, 각종 업무 시스템이 통합 연결되어, 비개발 직군도 자연어로 사내 데이터를 조회하고 차트를 생성할 수 있는 환경을 조성했다. 개발자 역시 AI 코딩 도구에서 사내 지식 기반에 직접 접근해 업무 효율을 높일 수 있게 됐다.

이러한 전환은 금융 기술 업계에서 AI를 통한 내부 프로세스 최적화 경쟁이 가속화되고 있음을 시사한다. 코빗의 접근법은 최고 기술 책임자가 주도하는 플랫폼 구축을 통해 AI 활용을 체계화하고, 모든 직원의 업무 방식에 직접적인 변화를 주입하려는 의도를 보여준다. 이는 단기적인 생산성 향상을 넘어, 장기적으로 조직 문화와 의사결정 구조까지 영향을 미칠 수 있는 포괄적인 디지털 전환의 시작점이 될 수 있다.