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幽灵外卖重罚:拼多多、美团、京东等7大平台被罚没近36亿,法定代表人同遭追责
市场监管总局一纸罚单,揭开了一场横跨中国主要电商平台的系统性食品安全监管失守。拼多多、美团、京东、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫等7家头部平台,因涉及“幽灵外卖”系列案,被处以总计高达35.97亿元的罚没款。这不仅是针对单一平台的惩戒,更是对整个行业监管漏洞的一次集中清算。
调查发现,这些平台在入网食品经营者资质审核上把关不严,未能依法履行审查义务。更为关键的是,它们与所谓的“转单平台”签订合作协议,在明知或应知此类转单行为侵害消费者权益的情况下,却未采取必要措施予以制止。这直接导致了大量未经实体审核、证照不全的“幽灵店铺”在平台上运营,食品安全风险被层层转嫁。除了平台本身,其法定代表人和食品安全总监也因未全面履行岗位职责,被合计处以1968.74万元的个人罚款,凸显了“罚到人”的监管新动向。
此次处罚力度空前,并伴随严厉的业务整改措施:7家平台均被责令暂停新增蛋糕类店铺3至9个月不等。在案件调查启动后,各平台已紧急下架相关“幽灵店铺”,并停止了与问题转单平台的合作。这一系列动作标志着监管对平台经济“守门人”责任的压实进入深水区,未来对线上食品交易全链条,特别是隐蔽的转单、分包模式的监管将更为严格。巨额罚单与业务限制的双重压力,正迫使整个行业重新审视其商业模式与合规底线。