市场监管总局重拳出击：7家电商平台涉“幽灵外卖”案被罚没近36亿元

市场监管总局对国内七家头部电商平台开出天价罚单，罚没款总额高达35.97亿元，直指其纵容“幽灵外卖”的系列违法行为。此次处罚对象包括拼多多、美团、京东、饿了么（淘宝闪购）、抖音、淘宝及天猫，标志着监管部门对网络餐饮食品安全监管的全面收紧。除平台被重罚外，相关企业的法定代表人及食品安全总监也被合计处以近2000万元的个人罚款，凸显了监管对个人责任的追究。

调查发现，这些平台在食品安全管理上存在系统性漏洞。核心问题在于对入网食品经营者的许可证审核把关不严，未能依法履行资质审查义务。更严重的是，平台在明知或应知其合作的“转单平台”行为侵害消费者权益的情况下，仍未采取必要措施予以制止。这些行为被认定严重违反了《食品安全法》、《电子商务法》等相关法规，直接导致了大量未经审核的“幽灵店铺”在平台上运营。

案件启动后，市场监管总局已责令涉事平台立即整改。目前，七家平台均已下架相关违规店铺，并停止了与问题转单平台的餐饮合作。此次处罚不仅涉及巨额罚款，还要求相关平台暂停新增蛋糕类店铺3至9个月不等，对其业务扩张形成直接制约。这一系列动作向整个电商及外卖行业释放出强烈信号：平台对商户的资质审核与日常监管责任已被置于前所未有的高压之下，任何疏漏都可能面临严厉的行政处罚与业务限制。