ChatGPT pierde 21 puntos de mercado: el monopolio de la IA generativa se rompe

El dominio absoluto de ChatGPT en el tráfico web global de IA generativa se ha fracturado. Según datos de Similarweb de marzo de 2026, la plataforma de OpenAI cayó del 77,43% al 56,72% de la cuota de mercado en solo doce meses, una pérdida de 21 puntos que representa un desplome significativo. Durante dos años, el mercado funcionó como un monopolio con satélites, donde ChatGPT acaparaba tres de cada cuatro visitas y el resto de competidores se repartía migajas por debajo del 6%. Ese modelo se ha roto definitivamente en el primer trimestre de este año.

La noticia clave no es solo la caída relativa de ChatGPT, sino el fin de su estructura de mercado monopólica. El anuncio de cualquier competidor antes sonaba anecdótico frente al volumen de OpenAI, pero los datos confirman con precisión quirúrgica un cambio estructural. La narrativa que circula sobre una simple 'pérdida' de mercado es incompleta; en realidad, el mercado dejó de ser el de ChatGPT para convertirse en uno genuinamente competitivo.

Este cambio convive con un crecimiento absoluto extraordinario para el sector. En febrero, OpenAI anunció que alcanzó los 900 millones de usuarios activos semanales, lo que indica que el pastel total del mercado de la IA generativa se está expandiendo rápidamente. La presión ahora se traslada a la capacidad de OpenAI para mantener su liderazgo en un campo que ya no controla, mientras una constelación de competidores gana terreno. El escenario post-monopolio redefine las reglas de competencia, el valor de las marcas y las estrategias de captación de usuarios en la industria.