Mercado Libre lanza 'Custom Ads': carteles con IA que 'te miran' y personalizan mensajes en la calle

La inteligencia artificial abandona las pantallas para colonizar las calles. Mercado Libre ha desplegado una tecnología de publicidad exterior que no solo muestra un anuncio, sino que analiza en tiempo real el entorno, la hora del día y, presumiblemente, a los transeúntes que lo observan. El objetivo es claro: transformar cada cartel en un vendedor hiperpersonalizado que genere un mensaje único y relevante para cada persona, acompañado de un código QR que busca concretar la compra en el acto.

Esta innovación, denominada 'Custom Ads', representa un salto cualitativo en la publicidad tradicional. El sistema, impulsado por IA, selecciona dinámicamente un producto específico del vasto catálogo de Mercado Libre y genera una propuesta adaptada. La compañía argumenta que esto convierte la vía pública, típicamente un canal de mensaje masivo e estático, en una experiencia personalizada, dinámica y, sobre todo, accionable, cerrando el ciclo entre la publicidad y la venta instantánea.

La iniciativa sitúa a Mercado Libre a la vanguardia de la fusión entre el mundo físico y el digital, redefiniendo el concepto de retail en espacios públicos. Sin embargo, despliega una capa de vigilancia comercial pasiva sin precedentes en el ámbito urbano, donde el análisis del entorno en tiempo real plantea inevitables interrogantes sobre la recolección de datos y la privacidad en espacios de tránsito común. La calle deja de ser un escenario neutro para convertirse en un escáner comercial interactivo.