中国でAIエージェントが「24時間秘書」として急拡大、政府は個人情報漏洩リスクに警戒

中国で、人間の指示を待たずにメール返信などの業務を自律的に処理する「AIエージェント」の利用が今年、爆発的に広がっている。この“24時間無休の個人秘書”とも称されるソフトウェアは、効率化の新たな波を起こす一方で、個人情報の大規模な流出という深刻なリスクを内包している。政府はこの急速な普及を後押しする姿勢を見せつつも、同時に情報セキュリティへの警戒を強めている。

AIエージェントは、単なるチャットボットを超え、ユーザーのPC上で予定調整、データ収集、文書作成までを一連のタスクとして自動実行する。中国の主要IT企業が相次いで関連製品を投入し、一部の地方政府も行政サービスの効率化ツールとしての導入を推進。業務の自動化と生産性向上という明るい側面が大きく喧伝される中で、その運用には重大な懸念が付きまとう。

最大の焦点は、AIが自律的にアクセス・処理する膨大な個人データと業務情報の行方だ。エージェントがメールや内部文書を読み、外部サービスと連携する過程で、機密情報が意図せず外部に流出する危険性が専門家から指摘されている。中国政府が普及を促しながらも警戒を怠らない背景には、技術革新の推進と、国家・企業の核心データを守るという二律背反する課題への対応がある。この急成長分野は、効率性と安全性の綱引きの最前線となった。