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Anthropic Claude Code被指计费漏洞:提交记录含「HERMES.md」触发异常扣费,用户损失超200美元
Anthropic Claude Code再陷争议。一位订阅 Max 20x 套餐(月费200美元)的开发者在使用过程中,突遭异常计费:Claude Code 弹窗提示「额外用量已耗尽」,后台却显示周用量仅13%、当前会话用量为0%,200.98美元的额外费用却在用户不知情的情况下被全额扣除。用户随后花费数小时排查故障,排除了登录状态、模型选择、重新安装等一系列可能性,并经历了四轮AI客服对话,但对方仅机械重复脚本回复,问题始终未解。最终,用户通过二分查找法对代码仓库及Git提交历史进行系统性排查,锁定触发条件:提交信息中包含字符串「HERMES.md」(大写、带.md后缀)。调查结论指向Claude Code将近期提交记录纳入系统提示词,而服务端某机制一旦识别该字符串,便将用户路由至「额外用量计费」路径,而非正常抵扣套餐额度。Anthropic随后确认漏洞存在,但以系统规则为由拒绝退款,仅致歉了事。该事件引发用户对平台计费系统可靠性的质疑,也暴露出AI客服在复杂技术问题上的应对局限性。