Estados Unidos cerró investigación sobre supuestos accesos de Meta a mensajes cifrados de WhatsApp

El Departamento de Comercio de Estados Unidos archivó una investigación sobre alegaciones de que Meta Platforms Inc. puede acceder a mensajes cifrados de WhatsApp, según confirmaron dos fuentes conocedoras del caso a Bloomberg News. La indagatoria examinaba la forma en que la empresa promocionaba la privacidad de su servicio de mensajería, lo que generaba interrogantes sobre posibles prácticas comerciales engañosas vinculadas a promesas de cifrado de extremo a extremo.

El caso fue cerrado poco después de que un investigador de la Oficina de Exportación del Departamento de Comercio contactara a otros funcionarios federales a principios de este año para compartir conclusiones preliminares y coordinar el trabajo con otras agencias, de acuerdo con documentos revisados por Bloomberg News y las fuentes consultadas. Estas pidieron anonimato por temor a represalias y porque no estaban autorizadas a discutir públicamente el tema.

La clausura de la investigación representa un punto de tensión entre las garantías públicas de privacidad que Meta ofrece en sus plataformas y las denuncias internas que cuestionaban el alcance real de esas afirmaciones. WhatsApp, con más de dos mil millones de usuarios a nivel global, basa gran parte de su propuesta de valor en el cifrado de sus comunicaciones. El caso expone las dificultades regulatorias para supervisar prácticas tecnológicas que involucran protocolos de seguridad técnicamente complejos y afirmaciones de privacidad difíciles de verificar de forma independiente.