Wildberries под давлением: Союз защиты прав потребителей требует отменить обязательную авторизацию через Госуслуги для продавцов б/у товаров

Союз защиты прав потребителей (СЗПП) направил официальное обращение к маркетплейсу Wildberries с требованием отменить новое обязательное правило для продавцов подержанных товаров. Суть претензии — обязательная авторизация через портал «Госуслуги» создает неприемлемые риски для конфиденциальности. По мнению правозащитников, этот механизм может привести к утечкам «чувствительных» персональных данных продавцов, которые вынуждены подключать свой аккаунт на государственном портале к коммерческой платформе.

Требование касается именно сегмента продажи товаров с рук (used goods), где Wildberries, по данным источника, ввел обязательную верификацию через «Госуслуги». Это создает уникальную ситуацию на рынке: частные лица, желающие продать бывшую в употреблении вещь, сталкиваются с необходимостью предоставить платформе доступ к своему государственному цифровому профилю. СЗПП указывает, что подобная практика не только избыточна, но и создает новый вектор для потенциальных утечек данных, поскольку объединяет два мощных информационных потока — коммерческий и государственный.

Инцидент выводит на первый план растущее давление на крупные цифровые платформы со стороны общественных организаций, обеспокоенных защитой персональных данных в условиях их агрегации. Для Wildberries это означает риск усиления регуляторного и общественного scrutiny, особенно на фоне общего ужесточения законодательства в сфере данных. Отказ отменить правило может спровоцировать более широкую дискуссию о границах сбора информации и привести к официальным проверкам со стороны Роскомнадзора или ФАС.