Суд в США признал Meta и Google виновными в создании вызывающих зависимость соцсетей — прецедент, приравнивающий их к табачным компаниям

Американский суд вынес прецедентное решение, признав технологических гигантов Meta и Google виновными в сознательном создании продуктов, вызывающих зависимость, и в сокрытии рисков от пользователей. Присяжные согласились с истцом, что алгоритмы YouTube и Instagram были разработаны для формирования патологической привязанности, что юридически приравнивает соцсети к сигаретам. Это решение создает опасный для всей индустрии прецедент, открывая путь для тысяч аналогичных коллективных исков.

Иск против компаний подала женщина, известная под инициалами KGM. Она начала пользоваться YouTube в шесть лет, а Instagram — в девять. К десяти годам у нее развилась депрессия, начались эпизоды самоповреждения, появилась болезненная зацикленность на внешности и почти полная неспособность к личному общению. Истица утверждала, что зависимость от соцсетей разрушила ее отношения с семьей и одноклассниками, а компании не предупредили ее и ее родителей о потенциальном вреде.

Вердикт суда в Лос-Анджелесе оказывает беспрецедентное давление не только на Meta и Google, но и на всю экосистему социальных медиа и технологических платформ, построенных на модели вовлечения пользователя. Решение сигнализирует о начале новой эры судебной и регуляторной атаки на бизнес-модели, основанные на манипуляции вниманием. Теперь компании рискуют столкнуться с волной исков о компенсации ущерба, что может привести к фундаментальному пересмотру дизайна их продуктов и алгоритмов рекомендаций.