7-Eleven Việt Nam: Gần 9 năm vẫn chưa đạt mục tiêu 1.000 cửa hàng vì chiến lược 'mở đến đâu lãi đến đó'

Gần một thập kỷ sau khi chính thức đặt chân vào thị trường, chuỗi cửa hàng tiện lợi toàn cầu 7-Eleven vẫn chưa thể hiện thực hóa mục tiêu mở 1.000 cửa hàng tại Việt Nam. Sự chậm trễ này không đến từ các yếu tố thị trường bên ngoài thông thường, mà xuất phát từ một nguyên tắc nội bộ cứng nhắc: chỉ mở cửa hàng mới khi đảm bảo chắc chắn có lãi ngay lập tức.

Chiến lược 'mở đến đâu lãi đến đó' của 7-Eleven đã tạo ra một nghịch lý rõ ràng. Trong khi các đối thủ cạnh tranh trong ngành bán lẻ tiện lợi tại Việt Nam đang tích cực mở rộng mạng lưới để chiếm lĩnh thị phần, 7-Eleven lại chọn cách phát triển chậm rãi và thận trọng. Cách tiếp cận này cho thấy sự ưu tiên lợi nhuận và hiệu quả tài chính ngắn hạn của từng điểm bán, thay vì chấp nhận đầu tư mạo hiểm để mở rộng quy mô nhanh chóng.

Sự thận trọng này đặt ra câu hỏi về khả năng cạnh tranh lâu dài của thương hiệu trong một thị trường đang phát triển nhanh và đầy biến động như Việt Nam. Việc bỏ lỡ cơ hội mở rộng mạng lưới có thể khiến 7-Eleven mất đi lợi thế về nhận diện thương hiệu và sự thuận tiện cho khách hàng – hai yếu tố sống còn trong ngành bán lẻ tiện lợi. Áp lực từ các chuỗi trong nước và quốc tế khác đang ngày càng lớn, trong khi mục tiêu 1.000 cửa hàng vẫn là một con số xa vời sau gần 9 năm.