OpenAI五角大楼订单后，再谋北约AI合同，用户卸载暴增，内部压力显现

OpenAI正快速扩张其军事与防务领域的AI业务版图。在与美国国防部签约数日后，这家ChatGPT开发商正考虑将AI技术部署至北约网络，同时承受着来自用户与内部员工的舆论压力。据路透社援引知情人士消息，OpenAI正在考虑与北大西洋公约组织签订合同，将其AI技术部署至北约的“非机密”网络。《华尔街日报》率先报道了这一消息，并指出OpenAI首席执行官Sam Altman在公司内部会议上最初表示将部署于北约所有“机密”网络，随后公司发言人予以澄清，称Altman措辞有误，相关合同机会仅针对“非机密”网络。此番拓展北约业务的讨论，发生在OpenAI上周五与五角大楼达成合作协议之后。该协议授权五角大楼将OpenAI模型用于机密军事行动，但随即引发强烈反弹——据TechCrunch援引Sensor Tower数据，协议公布当日ChatGPT在美国的移动端卸载量较前一天暴增295%，一星评分激增775%。对此，Altman周二在公司内部会议上表示，“这是一个复杂但正确的决定，短期内对品牌形象产生了极为负面的影响。”五角大楼合同签署后仅数日即遭修订。据英国《金融时报》报道，Altman周一宣布追加合同条款，明确禁止将OpenAI的AI系统用于监视美国公民，并将国家安全局等情报机构暂时排除在合同范围之外。OpenAI在周一的声明中表示，其AI系统“不得被故意用于对美国人及美国国籍人士的国内监控”，五角大楼亦确认AI服务不将被国家安全局等情报机构使用。Altman在内部会议上承认，仓促签约“显得机会主义且草率”。用户反应之外，旧金山办公室外出现“反对大规模监控”涂鸦，公司内部员工亦表达不满，竞争对手Anthropic旗下Claude的下载量则在同期持续攀升。OpenAI此次接手五角大楼合同，直接受益于竞争对手Anthropic的出局。此前，Anthropic与五角大楼的合同谈判因分歧僵持而破裂——Anthropic首席执行官Dario Amodei明确反对五角大楼将其AI模型用于国内大规模监控或驱动完全自主武器系统。谈判破裂后，Anthropic随即遭到特朗普政府的合同报复，多个政府部门相继终止与其合作。OpenAI由微软、亚马逊等机构提供背书，此次考虑与北约——这一拥有32个成员国的军事联盟——签约，标志着其在防务领域的业务布局进一步深化。北约方面未在正常工作时间外就此置评。目前，Altman在五角大楼合同问题上的公开表态已体现出对舆论压力的正面回应，而北约合同的边界划定——“非机密”而非“机密”网络——或也反映出OpenAI在商业扩张与公众形象管理之间寻求平衡的考量。