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龙虾AI热潮席卷企业市场,为何企业级规模化采购订单仍未落地?
年初以来,以“龙虾”为代表的开源AI智能体(Agent)热潮在企业级市场掀起巨大波澜,但一个核心矛盾已然浮现:这股热潮尚未转化为企业客户的规模化采购订单。龙虾让大量企业决策者首次直观看到了Agent端到端完成复杂任务的可能性,IDC中国研究经理孙振亚认为这对推动企业落地AI Agent和建设数智员工意义重大。热潮甚至带动了模型厂商token调用的巨幅增长,并传闻让一些协同平台的销售业绩超额完成。然而,喧嚣之下,直接面向企业生产力的市场却异常冷静。
业界人士指出,关键症结在于“个人级小龙虾”与“企业级小龙虾”存在本质鸿沟。制造业垂类Agent厂商灵核数智首席商业官华璐坷强调,企业级数智员工需要深度融入企业流程,具备明确的岗位职责、权限,并能与企业各类信息化系统打通,实现稳定、安全、可追责的岗位级工作交付。企业客户极度看重供应商的持续服务能力,以及能否持续挖掘出有价值、可转化的业务场景。目前的产品能力与这些严苛要求之间仍有差距。
尽管规模化订单尚未落地,但龙虾热潮无疑加速了整个企业级Agent赛道的产品迭代与市场教育。从科技大厂、RPA厂商到Agent创业团队,新品发布消息不断。IDC预计,到2030年,活跃Agent数量将从2025年的约2860万飙升至22.16亿。更为深远的是,这波浪潮正在倒逼整个企业级生产力市场进行重构。以“实在智能”为代表的厂商已感受到压力,在客户反应过来之前率先内部行动。市场共识正在形成:真正的考验,在于谁能跨越从“技术演示”到“可靠生产力”的鸿沟。