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Meta与谷歌在美首例“平台成瘾”案中败诉,600万美元赔偿或开启诉讼潮
美国科技巨头首次在“社交媒体成瘾”诉讼中遭遇法律重击。当地时间3月25日,加州洛杉矶高等法院的陪审团裁定,Meta旗下的Instagram和谷歌旗下的YouTube因其平台设计导致一名年轻用户成瘾并遭受心理伤害,需共同支付总计600万美元的赔偿金。这起案件是美国数千起类似诉讼中的首例判决,被视为一个具有里程碑意义的信号,可能为未来海量用户索赔打开闸门。
案件的原告是20岁的加州女性凯莉·G·M。她指控自己在6岁起使用YouTube,9岁起使用Instagram,青少年时期因平台的“无尽滚动”等成瘾性设计,一天花费长达16小时,最终导致严重的焦虑、抑郁和容貌焦虑。其律师将Instagram和YouTube比作“数字赌场”,指责科技公司故意设计让人上瘾的功能并从中获利。经过五周审判和超过一周的审议,陪审团认定两家公司在平台设计上存在疏忽,并造成了实质伤害。Meta和谷歌已表示将上诉。
此次败诉发生在科技公司法律护身符《通信规范法》第230条效力备受质疑的背景下。就在前一天,新墨西哥州另一陪审团裁定Meta因未能保护未成年人安全、助长性剥削,需赔偿3.75亿美元。连续判决显示,美国司法系统正加大对社交平台责任的审查,各州检察长、学区及家长群体施加的压力日益增强。尽管有评论质疑心理问题与平台使用间的因果关系,但这两起案件无疑向整个行业发出了明确的警示:针对算法成瘾与青少年保护的诉讼浪潮可能才刚刚开始。