DeepSeek深夜突发大规模宕机，服务中断约12小时仍未完全恢复

3月29日晚至30日凌晨，国内AI明星公司深度求索（DeepSeek）遭遇突发性大规模服务中断，其网页端和App反复提示“服务器繁忙”“请检查网络后重试”，导致大量用户无法登录、对话进程中断及生成内容丢失。事件迅速发酵，“DeepSeek崩了”话题登上热搜，暴露了这家快速崛起的AI服务商在基础设施稳定性和应急响应能力上的重大压力。

根据DeepSeek官方发布的事件报告，首次异常发生在29日21:35，公司随即对网页和App服务异常展开调查，并于当日23:23宣布解决。然而，仅仅一小时后，即30日00:20，服务再次出现性能异常，公司不得不启动第二轮调查，并于01:24实施修复方案。从首次故障到最终修复，整个服务中断过程持续约12小时，对依赖其进行工作、学习和开发的用户群体造成了显著影响。

此次长时间、反复性的宕机事件，将DeepSeek推向了舆论和用户信任的风口浪尖。作为国内大模型领域的头部玩家，其服务的稳定性直接关系到商业化进程和用户留存。事件不仅引发了用户对AI服务可靠性的广泛讨论，也可能促使行业与监管方对AI基础设施的运维标准和故障透明披露机制提出更高要求。对于DeepSeek而言，如何在技术狂奔的同时筑牢服务的“地基”，已成为其必须直面并解决的紧迫课题。