Claude Code被曝乱扣费，用户一句「你好」竟消耗13%额度，Anthropic紧急回应

Claude Code的计费系统出现了严重问题，用户触达使用上限的速度远超预期，这并非用户使用过度，而是系统存在导致成本膨胀10至20倍的独立bug。在Reddit用户通过逆向工程揭露这一事实并引发社区轰炸式吐槽后，Anthropic官方终于承认问题严重，并将其列为最高优先级进行紧急排查。一句简单的「你好」就消耗了13%的套餐额度，工作11分钟用掉23%，甚至有单个提示词就占用了Claude 31%的额度，这种异常的消耗速度让付费套餐在几小时内就达到极限，使得服务近乎“不可用”。

问题的核心在于两个被发现的独立bug，它们会导致prompt cache失效，从而在用户无感知的情况下，让计费成本急剧膨胀。这直接解释了为何用户普遍感觉套餐“不耐用”：每月最低100多人民币的Claude Pro套餐，有用户反映每周一就用完了额度，30天里实际只能使用12天。即便是最高档的200美元月套餐，也有用户在3.5小时内就触达了使用极限。这种体验引发了广泛的信任危机，用户认为这更像是系统“偷偷多算”，而非官方此前暗示的用户“用太狠”。

此次事件暴露的远不止是Anthropic一家的技术漏洞。有网友指出，AI领域的“御三家”套餐普遍存在前三周就耗尽月度额度的问题，即便在非重度使用的情况下也是如此。这表明“不耐用”可能是一个行业性的系统性问题。The Register分析认为，Anthropic上周宣布将在高峰时段降低配额的政策，可能进一步加剧了用户的负面体感。对于依赖AI工具工作的用户而言，服务的不可用性带来的困扰甚至超过了直接的经济损失。此次由社区压力倒逼出的官方回应，标志着AI服务在商业化与用户体验的透明度和可靠性上，正面临严峻的审视。