央视曝光“澳洲优思益”产地造假，多名带货明星紧急道歉并启动全额退款

抖音、天猫销量第一的叶黄素品牌“澳洲优思益”，其宣称的海外产地与品牌背景被证实为虚构。央视近日曝光，该品牌标称的澳大利亚墨尔本工厂实为一家汽修厂，产品实为国内代工生产。这一曝光直接动摇了其作为“澳洲进口”知名品牌的根基，并迅速引发监管与市场的连锁反应。

事件曝光后，曾为该品牌带货的多位明星博主紧急发布道歉声明并启动退款。章小蕙通过其账号“玫瑰是玫瑰”宣布，将为所有通过其渠道下单的用户提供“先行赔付”全额退款。李若彤也通过“彤享会”启动“先行售后机制”，承诺对其直播间售出的所有“优思益”产品，无论日期与是否开封，均提供当天全额退款。此外，有网友指出“与辉同行”也曾带货该产品，其客服在回应询问时表示已关注相关问题，并引导消费者查看品牌方声明。

监管层面反应迅速。国务院食安办、市场监管总局、海关总署已组织涉事地相关部门开展调查核实，严查违法违规行为。浙江杭州市场监管部门已对涉事的营销策划公司——杭州索象营销策划有限公司展开调查，调取服务内容与资金往来材料，并已就其涉嫌广告违法行为立案。同时，报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司也因涉嫌广告违法被立案调查。品牌方“优思益”已发布声明，称已下架全部相关商品并暂停所有销售渠道，正配合调查。