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与辉同行就带货优思益致歉并垫付退款,直播电商选品风控遭央视曝光后全面承压

human The Vault unverified 2026-04-03 02:29:36 Source: 界面新闻 (RSSHub)

头部直播电商机构“与辉同行”因卷入“优思益”保健品虚假宣传风波,被迫启动危机公关,宣布将为所有相关订单先行垫付、全额退款。这一举措发生在央视曝光该品牌虚构海外产地、伪造品牌背景,且多地监管部门已介入调查之后。与辉同行不仅是该品牌的重要销售渠道,据信销售额高达1000万至2500万元,其公开承诺“先行垫付”的举动,直接将直播带货的选品责任与售后风险推至台前,标志着行业面临前所未有的信誉与监管压力。

事件核心源于央视的调查报道,揭露“澳洲优思益”所谓的墨尔本工厂实为汽修厂,产品实为国内代工生产。品牌方抖音、天猫旗舰店已全线停业。作为重要销售方,与辉同行在声明中表示“高度关注”并“第一时间启动全面复盘核查”,但其高达数万单的销量已使其成为舆论焦点。除与辉同行外,包括章小蕙、李若彤、曾舜晞等多位明星主播的直播间也曾带货该产品,章小蕙方面也已发布类似“先行赔付”的声明。这暴露出直播电商在供应链审核与风控把关上的普遍性漏洞。

监管层面的反应迅速且严厉。杭州市场监管部门已对涉事营销策划公司及关联电商、传媒公司立案调查。更关键的是,国务院食安办、市场监管总局、海关总署三部门已联合约谈抖音、淘天、小红书三家平台企业,要求其严格落实主体责任,加强审核把关与商品管理。此次事件已从单一品牌造假,升级为对整个直播电商及跨境电商保健品营销模式的系统性审视。平台与头部主播机构正面临强化选品审核、建立更严格风控体系的直接压力,行业规范与消费者权益保护将成为后续监管的核心。