幽灵外卖重罚：7家电商平台被罚没近36亿，法定代表人及食安总监同遭追责

国家市场监督管理总局一纸罚单，对电商平台的“幽灵外卖”乱象祭出近36亿元的重拳。4月17日，总局依法对涉及“幽灵外卖”系列案件的7家电商平台作出行政处罚决定，责令其改正违法行为，并处以罚没款共计35.97亿元。此次处罚不仅金额巨大，更同步追究了平台管理者的个人责任——7家平台企业的法定代表人及食品安全总监被合计处以罚款1968.74万元。

此次处罚直指网络餐饮服务中长期存在的“幽灵外卖”顽疾，即无实体店铺、证照不全或地址虚假的线上餐饮经营者。监管部门的行动表明，平台对入驻商户的审核与管理失职已成为重点打击对象。除了巨额罚款，涉事平台还被处以暂停新增蛋糕类店铺3至9个月不等的业务限制，这将对相关平台的短期业务扩张与品类运营构成直接压力。

系列案件的集中查处，标志着对网络餐饮安全监管的力度正从对单个商户的整治，升级为对平台主体责任的系统性问责。近36亿的罚没款与近两千万的个人罚款相结合，形成了“罚平台”与“罚到人”的双重震慑。此举向整个电商及外卖行业释放出明确信号：平台必须切实履行对商户资质与经营行为的审核监督义务，食品安全红线不容触碰。后续，各平台如何调整审核机制、清理存量违规店铺，将成为行业与监管持续关注的焦点。