阿里云百炼Coding Plan Pro用户突遭永久封禁，客服称“系统自动判定，无法解封”

一名阿里云百炼Coding Plan Pro用户在正常使用十几天后，账户突遭系统永久封禁，且客服明确表示无法解封，也无法告知具体原因。用户仅收到一条安全短信，称检测到“异常调用行为”违反规定，服务将在1小时后终止且“无法恢复”。该用户从轻量套餐升级至Pro版不久，主要用于在云服务部署几个“龙虾”项目及本地两台电脑通过Claude Code编程，自认均为合规操作。

用户与客服沟通后，得到的回复是封禁为“系统自动”判定，且为最终决定。这引发了用户对触发机制的猜测：是否因在云服务器和本地多台设备上使用，被系统误判为“账号共享”而导致封禁？根据《订阅前须知》，Coding Plan服务严禁API调用用于自动化脚本或非交互式批量场景，且套餐为订阅人专享，禁止共享。账号共享可能导致权益受限。

此次事件暴露出阿里云百炼在风控执行上的不透明与刚性。用户无法知晓具体违规细节，申诉渠道形同虚设，仅凭系统判定即可永久终止服务且不予退款。这为所有依赖该服务进行开发的程序员敲响了警钟：在未明确边界的情况下，正常的多设备或云端部署行为也可能被归类为“异常”或“共享”。目前，该用户正在社区寻求可靠的Coding Plan替代方案。