年入10亿的宠物品牌“诚实一口”再翻车：官方主播直播间辱骂自家代言人，代言方火速解约

国产宠物食品品牌“诚实一口”的官方直播间，上演了一场罕见的“自杀式”公关灾难。其合作主播在直播中，公然对品牌次日即将官宣的代言人、演员郝熠然发表“根本不认识”、“奇丑无比”等侮辱性言论。相关视频迅速发酵，将品牌推上舆论风口浪尖。

尽管“诚实一口”第一时间关停直播间、开除涉事主播并发布道歉声明，但局面已无法挽回。代言人所属的和光传媒随即发布声明，宣布立即终止与“诚实一口”的全部合作关系。资深公关专家分析指出，艺人方必须第一时间向粉丝表明态度，且以该品牌的量级，艺人选择不妥协的收益更高。这起事件被业内视为触及了品牌合作的底线，暴露了品牌在合作方管控上的严重失序。

讽刺的是，这已是“诚实一口”一年内第二次因“管不住人”而翻车。今年年初，其合作的宠物博主就曾陷入“虐猫”争议。品牌创始人虽在道歉视频中承认管理是症结所在，但连续的重大失误已无法用“偶发事件”解释。专家尖锐指出，这属于“绝对的低级错误”，暴露出品牌在规模快速扩张后，内部管理与跨部门协同存在巨大漏洞，信息互通机制完全失灵。