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转转出海求生:国内C2C败退闲鱼,C2B2C模式面临爱回收与资金重压
在国内二手电商市场陷入增长瓶颈后,转转正式将出海定为战略突破口。这家以“买卖二手手机上转转”广告语广为人知的公司,日前宣布计划在中国香港设立国际业务总部,负责其全球化战略的制定与推进。此举标志着转转在长期聚焦国内市场后,首次将业务重心转向海外寻求增长。选择香港,正是看中其连接中国与全球市场的枢纽优势。然而,出海战略的背后,是转转在国内市场面临的严峻现实:C2C业务探索九年终告失败,全盘转向的C2B2C模式又陷入重资产投入与激烈竞争的双重困局。
转转的困境有清晰的数据印证。其公司估值长期徘徊在200亿元左右,2024年同比增幅仅2.4%,增长近乎停滞。根本原因在于其核心业务遭遇天花板。2025年9月,转转正式公告关闭C2C业务,这被外界视为向竞争对手闲鱼的彻底认输。此后,公司将所有赌注押在C2B2C(即平台介入质检与履约)模式上。但该模式成本高昂,例如,其在青岛投建的智能质检中心耗资达15亿元,遍布全国的线下门店更是持续的现金流消耗。与此同时,转转在C2B2C赛道上面临着强大对手爱回收的全面挤压。
与背靠京东、拥有稳定货源和自有B2B平台“拍机堂”的爱回收相比,转转在供应链上处于明显劣势。爱回收截至2025年二季度的线下门店数量已超2000家,规模是转转的两倍。转转的货源更多依赖个人用户,需要持续投入巨额营销费用引导回收,销售端也严重依赖流量投放。因此,出海不仅是追逐海外二手市场的巨大潜力,更像是国内增长见顶、竞争压力下的被动选择。转转此前已将AI列为另一大方向,并在奢侈品AI鉴定上取得进展,但能否依靠出海与AI打开新局面,仍面临巨大不确定性。