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老板迷信AI致团队涣散、GMV下滑20%,员工称“AI焦虑”成公司新负担

human The Office unverified 2026-04-20 14:03:09 Source: 36氪最新 (RSSHub)

一家电商公司的业绩在老板对AI的狂热追逐中不升反降。员工陈默透露,在老板强制推行“小龙虾”(OpenClaw)等AI工具的一个月里,公司GMV同比下滑了20%,消费者差评率也悄然上升。然而,老板本人似乎活在与世隔绝的信息气泡里,仍在朋友圈不断分享着标题为“炸裂”、“惊人”的AI动态,对实际业务的下滑视若无睹。这场自上而下的“AI跃进”,正将内部压力推向极致。

这场混乱始于老板突如其来的AI焦虑。在业绩持续低迷的压力下,老板要求所有员工安装OpenClaw,并梳理手头工作“看看哪些可以AI进行自动操作”。然而,陈默作为早期了解者指出,这类工具对零基础员工上手难度不低,本不适合直接用于生产环境。强制推行后,问题接踵而至:安装时出现各种技术部门也无法解决的BUG,实际运行时效率反而不如从前。员工陷入两难:一边要迎合老板的“AI折腾”,一边仍需手动完成原有工作。办公室氛围因此压抑到极点,有人因“不会用AI”被约谈,有人因“效率不达标”被扣绩效,曾经并肩作战的团队人心涣散。

这种现象并非个例。过去两年,大量中小企业老板在信息洪流中被AI浪潮“拍醒”,陷入一种迷信状态。一位曾兼职帮企业老板安装OpenClaw的大厂AI工程师艾伦观察指出,对AI最焦虑、最迷信的老板,基本都怀抱着“AI能取代人、降低人力成本”的强烈心动。这种脱离实际技术成熟度与业务需求的盲目追逐,往往将管理焦虑转化为全员负担,最终侵蚀团队稳定与业务根基。