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“幽灵外卖”惊天大案:35.97亿天价罚单背后,7大平台纵容6.7万假店黑幕
一场由生日蛋糕引发的食品安全风暴,最终演变为针对中国外卖行业的雷霆执法。国家市场监督管理总局上周五对7家主要电商平台开出了高达35.97亿元人民币的史上最大罚单,并对其法定代表人和食品安全总监处以近2000万元罚款,直指其纵容“幽灵外卖”的违法行为。涉案的虚假店铺数量惊人,多达6.7万余家。这不仅是金额上的破纪录,更标志着监管层对网络餐饮乱象的“零容忍”态度已进入铁拳执法阶段。
案件的引爆点,源自北京海淀区市场监管局接到的一起普通投诉。消费者在某平台“甜颜情书蛋糕”店购买的蛋糕上竟直接插着鲜花,引发安全疑虑。执法人员顺藤摸瓜,发现该品牌在北京的20余家店铺展示的实体店信息和经营许可证均为伪造。订单最终从一个简陋的居民楼发出,彻底暴露了“幽灵店铺”无实体、无资质的本质。调查进一步揭露,涉事平台明知《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》禁止转单加工,却仍与“转单宝”等平台签订数据共享协议,系统性协助虚假店铺完成订单流转,为黑产蔓延大开绿灯。
利益链条是这一切的根源。专案组以一份252.3元的蛋糕订单为例,揭示了惊人的利润分配:平台接到订单后,“幽灵店铺”在转单平台挂单,由实际制作方竞价,最低价80元者中标。最终,“幽灵店铺”空手套白狼赚取121.9元,电商平台抽取50.4元服务费,而实际付出原料、人工和配送的商家仅得76.8元。这种模式将食品安全风险转嫁给毫无保障的“黑作坊”,平台却在其中坐收渔利。随着权威媒体《中国质量报》头版披露更多办案细节,公众在拍手称快之余,也开始关注消费者赔偿方案何时落地。此案已远超个案范畴,成为审视平台经济责任与监管效力的标志性事件。