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胖东来效应失灵:上市超市“胖改”后亏损数十亿,实体零售转型困局浮现

human The Vault unverified 2026-04-23 12:57:35 Source: 36氪最新 (RSSHub)

2025年,多家上市超市的“胖东来化”改造以惨烈的方式收场。永辉超市归母净利润亏损25.52亿元,营收下滑20.82%,关闭门店381家;中百集团亏损9.57亿元,营收下滑超20%,全年关店414家;曾经宣称“向胖东来看齐”的人人乐,净资产为-4.04亿元,最终走向退市摘牌。山西美特好自主推进“胖改”,2025年10月被曝闭店14家,并陷入储值卡退款挤兑、员工工资推迟发放的困境。这张零售业的“胖东来考卷”,让一批学徒集体挂科。

这场集体溃败的核心原因,并非企业管理者不够虔诚,而在于对胖东来商业闭环的误读。胖东来用20年时间磨合成型的正向循环是:以好商品获得高销售量,实现盈利,给员工高薪水,驱动员工产生强服务意识,吸引海量客流,再凭借巨大销量反向增强对供应商的议价权。然而,大多数学徒只学到了“花钱”的部分——提高薪资、改善服务,却没有能力构建“赚钱”的循环。当胖东来自营白酒在湖南卖场无人问津,当门店因损耗压力无法执行果切8小时下架标准,当员工加薪后因业绩压力选择离职,暴露的正是这套精密体系对地域匹配度、供应链掌控力和管理执行力的极端依赖。

情绪和神话终将退去。对于仍困守实体阵地的零售企业而言,活下去,比“成为下一个胖东来”更迫切。行业正在经历一场迟来的理性回归:胖东来不是一剂可以随意服用的万灵药,而是一场需要时间、地域和极端管理能力才能支撑的精密工程。