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毁约潮与告诫令并行:五一酒店涨价乱象激化,监管重压为何难遏价格失控?
五一黄金周前夕,国内酒店业正陷入一场由毁约再售引发的舆论风暴。据旅游博主整合OTA平台数据制作的热力图,全国超过三分之二城市品牌连锁酒店价格涨幅超过30%,半数以上城市涨幅突破50%,涨价超80%的城市比比皆是,更有城市房价直接翻倍。价格失控的背后,并非简单的市场供需驱动——一条流水线式的"毁约天价再售"链条正在密集运转。
4月28日,一则热搜将行业乱象推至台前:消费者提前两个月以494元预订四晚的房间,酒店为强行涨价,竟以"老板离世、门店将被查封"等荒诞理由要求退单,随即将同房源以569元单晚的价格重新挂牌。无独有偶,3月27日有游客反映,云南澄江市抚仙湖附近某酒店将低价订单单方面取消后,同款房型价格瞬间飙升至3000多元,暴涨十倍;4月19日,广东汕头一家民宿五一期间大床房标价8888元一晚;4月22日,浙江绍兴一民宿以"无对应房型"为由连环催促退单,订单取消后即刻将同款房型从184元涨至251元重新销售。每一案例均遵循同一剧本:低价预订——商家毁约——千奇百怪借口——同房源高价重售。
值得关注的是,监管端并非毫无动作。3月至今,安徽、湖南、贵州等超过20个省市密集发布告诫函,明确要求酒店不得价格欺诈、哄抬物价、操纵价格、单方毁约,违规者最高可面临数千元处罚。然而告诫令密集落地之际,行业毁约潮却未见收敛,执法力度与市场乱象之间的落差,正在引发消费者更大质疑。五一出行高峰将至,这条灰色利益链能否被真正斩断,仍是未知数。