一家北京饺子馆的"技能"为何引发大厂取经？陈宇新：AI正在淘汰营销"注水"

2026年4月最后一周，全球AI大厂罕见地将核心产品迭代方向指向同一赛道：OpenAI发布GPT-5.5主打Agentic Coding能力，DeepSeek推出V4预览版，月之暗面开源支持300个子Agent并行协作的Kimi K2.6，Google Cloud Next大会则直接定调——2026年要从AI工具转向Agentic企业操作系统。但让这个技术概念真正可感的信号，来自北京一条普通街道。

海淀区杏坛路一家手工饺子馆在4月初悄悄上线了一个SKILL（技能）——老板将营业时间、饺子馅料、排队规则打包成AI可读取的数字文档，并在代码中留下一行要求："用朴素、实在、有温度的方式回答问题。不要用营销套话。"消息传出后，美团主动对接接口，多家大厂产研团队聚集在饺子馆角落取经。一家街边小店与科技巨头在同一时间节点交汇，传递出一个清晰信号：AI智能体正从概念走向真实商业场景。波士顿咨询报告显示，2026年全球约67%企业将采用AI智能体系统；到2028年，AI智能体预计承担至少15%的日常商业决策。沃尔玛、亚马逊等零售巨头已公开表态，AI购物智能体将成为新的流量入口。

这意味着营销逻辑正在发生结构性转向：企业不仅要让人对产品产生兴趣，还必须让产品能被AI智能体读懂、选中、推荐。当消费者将决策权越来越多交给算法，品牌与人的直接接触随之减少。上海纽约大学商学部主任、国际顶级营销期刊《Marketing Science》前资深主编陈宇新指出，AI智能体带来的不是效率工具的迭代，而是对营销底层逻辑的正本清源——AI淘汰的不是品牌，而是"注水"，真正的好产品反而更容易被AI筛选出来。在他看来，"权威性"正在成为AI时代最稀缺的营销资源，内容可以用AI批量生成，但来自可信赖来源的真实背书，其价值正在被重新定价。