1. Deutsche Post unter Druck: Rekordzahl von 55.395 Beschwerden über Paketzustellung
Die Deutsche Post sieht sich mit einer beispiellosen Welle an Kundenbeschwerden konfrontiert. Im vergangenen Jahr gingen bei der Bundesnetzagentur 55.395 Reklamationen über den Postversand ein – ein absoluter Höchststand. Die Vorwürfe reichen von beschädigten Paketen und aufgerissener Verpackung bis hin zu nicht zugest...