1. Amazon Go全店閉店の真実：失敗ではなく、無人店舗ビジネスの「誤算」と次の一手
Amazon Goの全店閉店は、単なる事業撤退の失敗談ではない。むしろ、小売業界に衝撃を与えた同社の無人店舗実験が、明確な「誤算」を経て、次の戦略フェーズへ移行したことを示す強力なシグナルだ。物理店舗の完全無人化という野心的なコンセプトは、技術的には可能でも、コスト構造と顧客行動の現実に直面し、当初の想定通りには拡大できなかった。この決断は、Amazonが得た膨大なデータと実地での学びを、より広範な小売戦略に統合するための、計算された一手と見るべきである。 具体的には、Amazon Goが直面した「誤算」は、高度なセンサーとAIを駆使した「Just Walk Out」技術の導入・維持コストが、従来型のセルフレジや小型コンビニ形式と...