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総務省が老舗インターネットサービスプロバイダ（ISP）「hi-ho」を運営するハイホーに対し、電気通信事業法違反の疑いで行政指導を実施した。問題の核心は、同社が一部の集合住宅でVDSLサービスを終了したことを、実際にサービスを利用していた居住者に事前に適切に通知しなかった点にある。通信サービスの重要な変更について利用者への説明を怠ったことは、事業者の基本的な義務違反として厳しく指摘された。 指導は3月31日付で行われた。総務省は、ハイホーが法律で定められた規定に違反したと判断し、規定の順守を求める措置を取った。具体的には、サービス終了という利用者に直接影響を与える事態について、情報提供が不十分だったとみられる。特に集合住宅という、...
LINEヤフーは、韓国NAVERおよびNAVER Cloudとのシステム分離とネットワーク遮断を完了した。これは、過去の個人情報漏洩事案を受けて総務省から出された行政指導に基づく再発防止策の核心的な一環であり、3月末までに実施された。この措置は、両社の技術インフラを物理的・論理的に切り離すことで、外部からの不正アクセス経路を断ち、同様のインシデントの再発リスクを低減することを目的としている。 今回の分離作業は、LINEヤフーが韓国NAVERのクラウドサービスを利用していた従来のシステム連携構造を抜本的に見直すものだ。具体的には、データセンターやネットワーク回線の分離、認証システムの独立化などが行われたとみられる。総務省の指導は、L...