1. 구글, 제미나이 AI 정신건강 위기 대응 긴급 강화…3년간 3000만달러 투입
구글이 자사 AI 챗봇 제미나이(Gemini)의 정신건강 위기 대응 시스템을 긴급하게 재설계했다. 핵심은 위기 징후가 감지되면 AI가 대화를 이어가는 대신, 즉시 실제 인간 상담사와 연결하거나 전문 상담 서비스로 안내하는 데 있다. 이번 개편은 AI가 취약한 사용자의 정신건강 위험에 노출될 수 있다는 우려에 대한 직접적인 대응으로, 구글이 자사 기술의 사회적 책임과 잠재적 리스크 관리에 막대한 자원을 투입하고 있음을 보여준다. 구체적으로, 새로 도입된 '위기 핫라인 모듈'은 문자, 전화, 채팅을 통해 상담사 연결을 제공하며, 미국 내에서는 극단적 선택 상담 서비스 ...