1. Salesforce lança Agentforce para PMEs: estratégia de IA para conquistar o mercado de CRM de pequeno e médio porte
A Salesforce, tradicionalmente vista como uma solução de alto custo para grandes corporações, está mudando sua estratégia de forma agressiva para invadir o mercado de CRM dominado por pequenas e médias empresas. O veículo para essa ofensiva é o Agentforce, sua mais recente plataforma de inteligência artificial, que ago...