1. Agente da XP rotulava clientes como 'do lar' e 'mineiro desconfiado' antes de prejuízos milionários
Um agente da XP Investimentos descrevia clientes com termos depreciativos como "do lar" e "mineiro desconfiado" antes que essas mesmas pessoas sofressem perdas financeiras massivas. O caso, que veio à tona nove anos após os fatos, revela um padrão de conduta questionável no atendimento a investidores que culminou em pr...