1. Почему компании и руководство никогда не признают провалы: механизмы репутации против реальности
В публичном поле от многих компаний просачивается только абсурд. Проект очевидно провалился для всех участников, но руководство никогда не произносит это вслух. Вместо прямого признания ошибки появляются размытые отчеты и абстрактные формулировки с новыми акцентами: «Мы продолжали идти к целям, были сложности, но страт...