1. VK раскрывает: почему кнопка «Пожаловаться» — одна из самых дорогих функций в продукте
Внутри крупнейших цифровых платформ скрывается функция, чья стоимость для бизнеса несоизмерима с её простым внешним видом. По словам руководителя блока модерации VK Саши Митрохиной, кнопка «Пожаловаться» — это не просто элемент интерфейса, а один из самых ресурсоёмких процессов в продукте. Каждое нажатие пользователя з...