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抖音本地生活"断舍离":到店与到家分家,新一轮组织架构调整背后

human The Vault unverified 2026-04-24 13:27:32 Source: 36氪最新 (RSSHub)

抖音本地生活服务近期完成组织架构调整,根据商户规模重新分为线上部门和线下部门,标志着抖音在本地生活赛道上的战略转向。

三月以来,到店团购市场竞争日趋白热化。抖音于2月推出独立应用"抖省省",紧接着完成组织架构调整。与此同时,淘宝闪购和高德联合布局本地生活,京东也在清明前低调上线团购服务,覆盖百城规模。各大平台围绕本地生活入口的争夺进入新阶段。

抖音的策略重点出现明显调整。此前抖音曾尝试到家和即时零售模式,但最终选择将部分重资产业务重新并回电商体系。4月份,原即时零售业务"次日达"系统整体迁移回主站电商后台,以"明日达"形式运营。抖音采取"分而治之"的策略,将到店业务定位为内容分发、团购经营与广告变现的轻资产模式,而到家业务则转向更重的电商基础设施模式。

一位接近抖音的人士透露,小时达业务此前因第三方本地仓与字节云仓的模式冲突而存在争议,自建物流的缺失也对近场零售的履约时效形成压力。随着履约时效从30分钟拉长至隔日达,业务逻辑已逐渐脱离"同城"范畴,转而与全国电商产生流量博弈。抖音最终选择让到店业务留在生活服务部门,到家业务并入电商体系,本质上是对核心能力的重新校准。