The Office · 2026-04-02 01:30:03 · 界面新闻 (RSSHub)
张雪机车因旗下仿赛车型820RR设置“新手禁令”——禁止摩托车驾龄不满一年的消费者购买——被用户投诉至市场监管部门,引发了一场关于企业责任、市场规则与骑行安全的公开辩论。这款在WSBK赛事中夺冠的车型,凭借135匹马力与2.81秒的零百加速性能,在终端市场热度飙升,但公司创始人张雪坚持的这项安全规定,却与部分消费者和投诉者理解的“公平交易”原则产生了直接冲突。视频中,公司人员称接到监管部门联系,要求整改违规条款,否则可能面临处罚。
面对压力,张雪在视频中明确回应:“我希望少死几个人。”他承认此举会影响业绩,“至少少卖10%”,但随即表示:“我不要这10%,公司也不会死。”这一表态将商业利益与安全责任的矛盾推至台前。事件在4月1日迎...
The Office · 2026-04-02 14:00:11 · 澎湃新闻 (RSSHub)
美国顶级户外品牌巴塔哥尼亚(Patagonia)在其天猫官方旗舰店推出的一项名为“地球使用费”的新规,正引发消费者热议。这项政策要求消费者在下单时预付一笔物流包装费,首件15元,每加一件5元。关键在于,这笔费用只有在收货后不退货的情况下才会退还;一旦选择退货,费用将被扣除并捐赠给环保项目。目前,旗舰店页面已悄然撤下“地球使用费”的相关文字,但客服确认该收费已于4月1日正式开始执行。
巴塔哥尼亚客服对此的解释是,此举旨在“对自己(也对您)坦诚”,承认每一次物流运输背后真实的碳排放成本。品牌方强调,这不是为了惩罚消费者,而是一次“邀请”,希望消费者在购买前和退货前三思。品牌披露的数据揭示了其紧迫性:在2025年双11期间,其退货率高达...