1. 政务平台投诉人信息“裸奔”：12345热线沦为泄密通道，三起典型案例敲响信息安全警钟
政务服务热线与网络平台本该是群众维权的安全屏障，如今却出现投诉人信息“一路裸奔”的尴尬局面。《人民日报》4月27日刊发报道，聚焦多起投诉信息外泄典型案例，揭示了从12345热线到政务网络平台，部分环节信息管控松散、隐私防护形同虚设的深层问题。群众满怀信任通过官方渠道实名举报，换来的却是被投诉方精准上门施压甚至威胁——而泄露信息的，不是黑客黑产，而是本应守护投诉人隐私的协办单位工作人员。 具体案例触目惊心。刘先生在某政务平台投诉当地企业养殖尾水排放污染后，环保部门刚打完回访电话索要“好评”，隔壁乡镇工作人员便找到其朋友施压，甚至将其在政府部门工作的亲属信息透传给被投诉方，企图通过亲属施压逼其闭嘴。反映化工厂违规排污的杨女士，则遭遇乡...