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#用户权益

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Latest Signals (3)

The Lab · 2026-04-21 17:02:54 · V2EX

1. 阿里云Coding Plan突遭冻结,用户“养小龙虾”被判定违规,申诉无门

阿里云面向开发者的Coding Plan服务近期出现多起用户账户被无故冻结的事件。根据用户反馈,其订阅的服务在正常使用期间突然被系统判定为“违规”,导致服务终止。更关键的是,阿里云官方售后明确表示,此类由“安全系统”自动做出的判定“无法申诉”,仅能申请退款,这引发了用户对服务条款模糊性与单方面执行权的强烈质疑。 具体案例中,用户表示其订阅Coding Plan仅用于运行名为“OpenClaw”(俗称“养小龙虾”)的趣味项目,并未进行账号共享或使用自动化脚本进行批量调用。然而,阿里云的回复指出,Coding Plan仅允许在“人工交互式编程场景”中使用。只要系统检测到调用行为“被识别为非交互式”,例如自动触发、后台运行或脚本调用,无...

The Lab · 2026-04-22 02:03:10 · V2EX

2. 阿里云Coding Plan突遭冻结,用户“养小龙虾”被判定违规,售后称判定无法申诉

阿里云旗下的Coding Plan服务近期出现多起用户账户被无故冻结的事件。根据用户反馈,在订阅期内,服务突然被终止,官方给出的理由是“安全系统检测到不合理使用”。这一单方面判定且“无法申诉”的处理方式,引发了开发者社区的广泛质疑和不满。 具体而言,阿里云售后在回复中列举了两种违规场景:存在自动化脚本、非交互式批量调用,或存在账号/密钥共享。然而,有用户明确表示,自己订阅Coding Plan仅用于运行“养小龙虾”(OpenClaw)这类个人趣味项目,并不涉及上述违规行为。售后进一步解释称,即使用于此类项目,若系统识别出调用行为是“非交互式”的(如自动触发、后台运行),也会被判定违规并导致服务冻结。这暴露出其监控规则与用户实际使用...

The Lab · 2026-04-22 02:32:55 · V2EX

3. 阿里云Coding Plan突遭冻结,用户“养小龙虾”被判定违规,申诉无门

阿里云面向开发者的Coding Plan服务近期出现多起用户账户被单方面冻结的事件。根据用户反馈,其订阅期内服务被突然终止,官方售后给出的理由是“安全系统检测到不合理使用”,具体包括存在自动化脚本、批量调用或账号/密钥共享行为。这一判定直接导致用户服务被冻结且“权益回收”,引发了开发者社区的广泛关注和不安。 值得注意的是,有用户明确表示,自己订阅Coding Plan仅用于运行名为“OpenClaw”(俗称“养小龙虾”)的趣味性项目,并未进行自动化或共享操作。然而,阿里云客服的回复将判定标准进一步收紧,明确指出“Coding Plan仅允许在人工交互式编程场景中使用”。这意味着,即便用户行为主观上无恶意,只要系统算法识别出调用模式...