四大核心主播集体出走与首家线下店开业并行：东方甄选「去头部化」战略急转弯

东方甄选在核心主播团队震荡后，加速落子线下零售。5月5日，其首家线下体验店在北京中关村新东方大厦一层启动试营业，此时距四位核心主播——明明、天权、中灿、林林——集体宣布离职仅过去十天。这家面积约400平米的门店，涵盖商品零售、咖啡轻食与休闲体验，店内SKU超过1000款，其中自营品占比约40%，包括热卖四年的原味黑猪肉烤肠、东方甄选提拉米苏蛋糕等线上爆款。正式开业时间定在5月21日。

试营业当天，新任执行总裁孙进亲自现身门店推销会员卡。年费199元的会员体系设置为“全店85折起”，红色会员价签与黑色普通价签并列。孙进向顾客强调“一定要办会员”，并表示“降本增效的目的是让利会员”。去年12月加入的孙进，被俞敏洪评价为“外表温和、行事果断”，其上任后主推“去头部化”战略：削减头部主播黄金时段曝光、调整分成比例、将主播团队扩充至60人，并开放外部达人分销自营品，试图摆脱对单一主播的依赖。

主播离职风波中，俞敏洪曾公开承认“管理层调整后管理方式出现偏差，过度侧重制度管控，忽视人文关怀”。但他同时强调离职事件不会影响供应链、运营及用户服务，公司将聚焦产品与线下布局。不过，分析人士指出，东方甄选体验店周边已有7-Eleven、便利蜂、罗森等便利店环绕，线下竞争压力不容忽视。该门店的核心价值在于通过体验建立消费者信任，若仅模仿其他零售品牌跟随卖货，其业态意义将大打折扣。